O Team Consulting

Hari Minggu tgl 27 November 2016, O Team Consulting telah sukses melaksanakan Training yang berbicara mengenai Pelayanan Prima dalam rangka mempersiapkan 120 orang mahasiswa Program DIII Manajemen Perbankan Syariah dalam menghadapi dunia kerja. Pelayanan Prima merupakan salah satu skill penting yang harus dimiliki oleh setiap individu yang akan bekerja pada perusahaan terkhusus untuk perusahaan jasa yang mengedepankan pelayanan sebagai jualan utamanya.

Khusus untuk mahasiswa DIII MPS yang merupakan salah satu jurusan yang dimiliki oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Isalam (FEBI) yang baru dibentuk ini, training ini sekaligus mempersiapkan mereka untuk bisa menghadapi proses magang yang menjadi syarat kelulusan pada jurusan ini. Dalam pembukaan acara yang langsung dihadiri oleh Dekan FEBI, Ketua Jurusan MPS, Dewan Mahasiswa dan Ketua HMJ MPS, Dekan FEBI menyampaikan apresiasinya kepada panitia yang sudah bisa melakukan kerjasama dengan lembaga eksternal dalam rangka membekali mahasiswa untuk siap tempur di DUDI (Dunia Usaha Dunia Industri), dan berharap kegiatan ini bisa berkelanjutan dan bermanfaat bagi mahasiswa.

Keberhasilan seorang mahasiswa disaat magang bukan dilihat dari nilai akademik yang selama ini dipelajari, akan tetapi bagaimana mahasiswa tersebut bisa mengexsplorasi personalitynya dalam menyesuaikan dengan etika yang ada di dunia kerja serta menggali potensi diri untuk bisa berkomunikasi  secara verbal dan non verbal dalam rangka memberikan pelayanan prima bagi customer. Membangun personality harus dimulai dari keinginan dan kemauan, setiap individu memiliki personality yang sempurna, tergantung masing-masing pribadi dalam mengeksploitasi potensi diri tersebut agar bisa lebih maksimal dan memberikan efek positif bagi hidup dan kehidupannya.

Personality Development merupakan salah satu potensi yang harus menjadi acuan awal untuk dilakukan perubahan oleh O Team Consulting, karena skill, pengetahuan dan hal lain yang bersifat ilmu yang bisa dipelajari dianggap sebagai hal mudah bagi semua orang untuk mempelajarinya, begitu juga dengan alumni MPS, akan tetapi personalitylah yang menjadi pembeda setiap individu dalam masuk dan bersaing dalam dunia kerja.

Pada Training kali ini, O Team Consulting bekerjasama dengan iB Community (Komunitas perbankan syariah yang dimiliki oleh HMJ MPS) untuk melaksanakan acara tersebut. Modul training dibagi 3 sesi yaitu Personality, Etika, dan Komunikasi yang merupakan beberapa hal penting yang menjadi landasan awal sebuah pelayanan prima.

Training inipun akan dilanjutkan kepada beberapa workshop teknis terkait praktek pelayanan dengan menggunakan media labor mini bank yang akan menghadirkan suasana bank ke ruang pelatihan, agar mahasiswa benar-benar bisa merasakan bagaimana bentuk pelayanan prima secara komprehensif.